FAQ

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ご注文後、通常3～5営業日以内に発送いたします。地域によってはさらにお時間をいただく場合がありますが、その際は追ってご連絡いたします。
連休や当ショップの都合により発送までに掛かる日数が変更になる場合がございます。
その際はお知らせさせていただきます。

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ご注文後すぐにお知らせいただければ、配送先の変更が可能です。ただし、発送手続きが完了して
いる場合は変更できない場合がありますので、できるだけ早めにご連絡ください。

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お支払い方法は現在準備中です。

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分割払いは、クレジットカード決済をご利用の場合に対応しております。カード会社により、分割払いの回数や条件が異なりますので、ご確認のうえご利用ください。

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商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品手続きの案内をいたします。未使用・未開封の商品に限り、返品を承ります。

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返品が確認され次第、クレジットカード払いの場合はカードに返金され、銀行振込やコンビニ払いの場合は指定の銀行口座へ返金いたします。返金までに7～10営業日ほどお時間をいただきます。

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食品や衛生用品、開封済みの商品などは、商品の性質上返品をお受けできない場合がございます。

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現在、ギフトラッピングのサービスは行っておりませんが、今後の導入を検討しております。新しいサービスが導入され次第、こちらのサイトにてお知らせいたします。